malleus logo
KUTAK ZA KORISNIKE
Prijava | Registracija | Zašto se registrirati?
| Podrška

Aktivnosti


Uređivanje aktivnosti

Aktivnosti su osnovni mehanizam na kojem se temelji radi lakiCRM. Moguće ih je unositi iz svih dijelova aplikacije: pregled i detalji klijenata i kontakata, pregled aktivnosti, kalendar. Obilježja aktivnosti su:

  • Poveznica s klijentom i/ili kontaktom
  • datum, početak, kraj
  • Alarm, datum i vrijeme alarma
  • Vrsta aktivnosti: zadatak, telefonski poziv, radni nalog
  • Status: neriješeno, u tijeku, riješeno uspješno, riješeno neuspješno
  • Ishod aktivnosti
  • Povezana aktivnost: za grupiranje aktivnosti, koristi se u praćenju aktivnosti po radnom nalogu
  • Poslovni segment: lakiCRM omogućava praćenje više segmenata i/ili više tvrtki unutar istog lakiCRM accounta. Aktivnosti se mogu promatrati zasebno po poslovnim segmentima, a moguć je i zbirni pregled kao npr. u pokazateljima poslovanja.
  • Pripadnost određenoj kampanji, za praćenje uspješnosti kampanje
  • Kategorija posla: praćenje utroška vremena po vrstama obavljenih poslova
  • Hitnost, važnost, prioritet: formiranje prioritetne to-do liste
  • Nositelj: djelatnik koji je obavio aktivnost/izdao dokument
  • Hitno, važno, prioritet: koristi se u formiranju prioritetne to-do liste
  • Nositelj aktivnosti
  • Asistent
 
© MALLEUS d.o.o. 2006-2011
Powered by lakiCMS

Valid XHTML 1.0 Transitional
Facebook